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物流中心(园区)运营平台
 

物流中心(园区)运营平台

      物流园区运营平台整合物流服务、物流载体和物流需求三大资源,为众多物流企业提供信息交易、物流金融、商务配套等系统化服务,为社会创造一个集约化、组织化、规模化、信息化的物流公共服务平台。

园区管理功能

    • 安全管理功能
      物流园区在功能上首先是物流的核心,所涵盖的物流服务组织与物流运作管理的功能,对既有设施及资源的整合及管理功能,对园区企业、物流基础设施、司机、车辆的安全管理

    • 资产管理功能
      对仓储、运输、分拣、加工、配送、包装、网络服务等物流要素运用现代化电子信息技术进行更新改造。改造、盘活、挖潜传统物流企业闲置资产,优化、整合社会闲散物流资源。

    • 信息管理功能
      可以减少信息的重复录入并提高业务数据的查找速度,实现园企信息共享,物流企业的成本将有所降低,迅速提高服务质量和反应速度,实现实时的信息、资源共享。

    • 服务管理功能
      包括:货物运输、分拣包装、储存保管、集疏中转、市场信息、货物配载、业务受理等,而且多数情况下是通过不同节点将这些功能进行有机结合和集成而体现的,从而在园区形成了一个社会化的高效物流服务系统。

    • 园区交易功能
    信息交易功能:市场交易需要记录接货内容、安排储存任务、作业程序选择、制定价格及相关人员查询等。
    园区交易:运输服务交易主要有招标交易、协商交易、竞价交易、摘牌交易。招标交易主要运用于长期的交易,协商交易主要表现在临时、偶发的交易。
    区内常规交易:通过交易管理和政府监督功能的使用,缩短企业交易的准备时间,以及办理政府相关监督程序的时间;另一方面,快速的车辆调度和线路规划功能,也加快了运输过程。
    区间委托交易:通过委托交易的方式,通过物流服务需求和供应的智能组配,加快物资的流动,降低了交易的准备时间及交易风险,为企业与企业间、园区与园区间、企业与园区间的交易提供保障,使交易双方在公开、公平、诚信的环境里进行安全交易

    • 客户管理功能
    客户档案管理:它主要包括:客户名称、详细地址、详细联系方式、帐号、开户银行、法人代表、信用额度、信用期限、付款方式、具体联系人等信息。
    客户需求信息:它主要包括客户名称、详细地址、详细联系方式,客户需求信息。
    客户投诉管理:他主要包括投拆时间、投拆人、电话、被投诉人(如:北京/上海分公司、某个员工)、投拆内容以及处理结果等
    客户关系维护:客户可以自行查询各自的运单状态和以往的业务情况,并进行理赔管理。

    • 费用清算功能
    园区费用清算分为运输费用及园区内费用清算。

    • 增值服务功能
    与商务相关的增值业务系统包括在线保险、语音、短信等。主要包括物流金融类和移动通信类。

    • 城市配送功能
    物流园区着力打造服务民生、服务社区的城市配送服务体系,为各类商超、批发市场、市民零散货运和电子网购企业解决终端配送难题,化解城市物流与交能日益拥堵的矛盾。

    • 集中仓储功能
    根据物流仓储的实际需求,实现的功能包括:系统管理、物品收货管理、储位管理、物品出入库管理、物品盘点管理、物品调拨与退换管理、物品配装管理、物品安全管理。

    • 辅助服务功能
    包括工作协调功能和支持决策和战略功能。

    • 停车场管理功能
    停车场运营平台包括停车场收费管理,是司机安全驿站,为长途货运司机提供环境优美、安全舒适的休息场所。

    •车辆修保管理功能
    作为物流园区服务体系的重要组成部分,一方面提供车辆检修,趟检等服务,另一方面也为社会车辆提供维修服务。


总体框架结构

    •总体框架结构关系图


 
    •物流园区运营平台包含的子系统

      智慧物流公共信息平台

      第四方物流运营平台--订单管理子系统

      第四方物流运营平台--物流企业快速应用子系统

      物流园区运营平台--物业管理子系统

      物流园区运营平台--停车场管理子系统

      物流园区运营平台--住宿管理子系统

      物流园区门户网站

      短信管理平台

      国际货代管理系统

      快递业务管理系统

      供应链管理系统

      呼叫中心管理系统
 

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